ioxte

Questo progetto riposiziona la donazione di sangue da fredda necessità medica a esperienza umana ed empatica, attraverso un'identità di brand e un sito web rinnovati.

cliente
ioxte - Donatori per la vita
ruolo
UX/UI Design & Digital Art Direction
anno
2021

La narrazione tradizionale sulla donazione fa leva sull'urgenza medica e su un linguaggio fortemente istituzionale. Questo approccio crea una barriera psicologica e una distanza emotiva che rendono difficile coinvolgere le nuove generazioni di donatori e costruire un rapporto di fiducia duraturo con la comunità.

Per IOXTE, il progetto ha coperto l'intera filiera creativa e strategica: dalla creazione del logo e dell'identità di marca, alla progettazione e sviluppo del sito web, fino alla realizzazione di un sistema di template social su misura. L'obiettivo è stato dotare l'organizzazione di un brand solido e riconoscibile, affiancato da un ecosistema digitale orientato all'autonomia operativa del team interno.

Struttura e Trasparenza: L'Esperienza Utente

La progettazione dell'esperienza utente è partita da un lavoro di pulizia cognitiva. Invece di spingere subito il visitatore verso la prenotazione, il flusso lo accompagna attraverso un avvicinamento progressivo al tema.

I requisiti medici, le paure comuni e i passaggi burocratici sono stati destrutturati e riorganizzati in micro-step logici. Questo percorso narrativo abbatte le barriere emotive legate al pre-donazione, trasformando un iter potenzialmente intimidatorio in un onboarding chiaro che incentiva un'adesione consapevole e duratura.

Identità Visiva e Narrazione: Oltre i Cliché Ospedalieri

Il percorso creativo ha guidato il brand lontano dai freddi codici clinici per abbracciare un tono visivo accogliente, proprietario e comunitario. Il logo sintetizza questa visione unendo due figure che si stringono la mano, dove la goccia di sangue perde la sua connotazione medica e diventa un punto di puro contatto umano.

A supporto dell'identità è stato sviluppato un sistema di illustrazioni vettoriali dedicate, pensato per alleggerire l'impatto del tema e stabilire una connessione emotiva immediata. Questo codice visivo svolge anche un ruolo educativo fondamentale: spiega in modo semplice, intuitivo e accessibile la scomposizione del sangue e le diverse procedure di donazione, eliminando la distanza tra l'associazione e l'utente.

Sintesi e Funzione: L'Interfaccia Digitale

l design dell'interfaccia traduce il posizionamento del brand in uno spazio digitale performante e ottimizzato per l'uso quotidiano. Il rosso, colore identitario imprescindibile, è stato isolato e calibrato per fungere esclusivamente da accento funzionale, guidando l'occhio verso i punti focali della navigazione.

Ampie superfici bianche e toni neutri mantengono il layout rilassante e arioso, mentre un sistema tipografico gerarchico garantisce una lettura fluida, eliminando ogni attrito visivo durante l'esplorazione da dispositivi mobili.

Risultato

Il progetto ha ridefinito l'ecosistema digitale di ioxte, dando vita a una piattaforma in cui la strategia UX e la sensibilità visiva lavorano in perfetto equilibrio. Il risultato è un brand empatico e un'interfaccia capace di trasformare un processo complesso in un gesto di responsabilità sociale limpido, accessibile e integrato nella vita di tutti i giorni.