Gelato al Quadrato
Questo progetto traduce la dimensione fisica e sensoriale di una gelateria artigianale in un’esperienza digitale coerente, mantenendo semplicità, immediatezza e forte riconoscibilità visiva.
Chi convive con intolleranze alimentari, celiachia o segue una dieta vegana affronta la scelta del gelato con ansia: etichette poco chiare, rischio di contaminazione incrociata e scarse alternative nei menu tradizionali.Gelato al Quadrato risponde a questo bisogno con un posizionamento forte: una proposta 100% senza glutine, senza lattosio e ad alta percentuale vegana.
La sfida UX/UI è stata tradurre questa promessa di inclusività e sicurezza alimentare in un'interfaccia digitale immediata, capace di rassicurare l'utente in pochi secondi e guidarlo all'acquisto (in store, via app o delivery).
Azzerare le frizioni decisionali e la paura della contaminazione.
La progettazione dell'architettura informativa si è concentrata sull'esigenza primaria del target: la chiarezza immediata sugli allergeni.
Attraverso un sistema iconografico rigoroso e micro-copy funzionali applicati direttamente alle schede gusto, l'utente individua all'istante le opzioni adatte alle proprie esigenze alimentari. La scelta di evidenziare in primo piano i protocolli "Zero Contaminazioni" permette di instaurare una relazione di fiducia immediata prima ancora che l'utente acceda al punto vendita fisico.
Riconnettere l'esperienza fisica e quella digitale.
Oltre l'85% degli utenti interagisce con il sito da smartphone o in mobilità. La navigazione è stata modellata per azzerare i passaggi superflui e servire tre intenti d'uso principali senza creare colli di bottiglia.
Il percorso guida l'utente dalla consultazione in tempo reale dei gusti del banco per verificare la disponibilità stagionale, al reindirizzamento verso l'app proprietaria per l'ordinazione Click&Collect, fino all'integrazione fluida delle Call-To-Action dedicate ai partner di delivery esterni.
Un linguaggio fresco, minimalista e rassicurante.
Partendo dall'identità del brand, è stato strutturato un Design System modulare fondato sulla chiarezza visiva e sul bilanciamento tra l'autorevolezza della trasparenza sugli ingredienti e la piacevolezza del prodotto.
I layout a blocchi rigidi e ariosi facilitano la scansione rapida dei menu da schermi ridotti. I contrasti cromatici ad elevata accessibilità garantiscono la massima leggibilità dei badge sugli allergeni, mentre la componentistica modulare permette una gestione agile della rotazione frequente dei prodotti nel catalogo.
Un portale digitale essenziale, inclusivo e fortemente orientato alla conversione. Eliminando le incertezze del consumatore e semplificando la consultazione del menu, la nuova UX/UI valorizza il posizionamento unico di Gelato al Quadrato, creando un ponte fluido tra la presenza online, l'app mobile e l'esperienza in gelateria.
